央廣網北京4月3日消息(記者 宋雪)2026年清明節(jié)假期即將來臨,文化和旅游部發(fā)文提醒廣大游客,做好行程規(guī)劃,增強安全意識,防范火災風險,文明綠色出游。出游前提前了解旅游景區(qū)假期開放情況和門票預約措施,選擇合適出行方式,合理規(guī)劃旅游線路和時間。不前往未開發(fā)開放、缺乏安全保障的區(qū)域。謹慎參與高空、高速、水上、潛水、探險等高風險項目,自覺遵守安全操作規(guī)范。
此外,針對清明假期短途游、周邊游集中的特點,以及近期網絡平臺上出現的新型旅游消費風險,中國旅行社協(xié)會提醒廣大游客警惕五類消費陷阱:
一是警惕“不合理低價游”。部分“99元一日游”“老年特惠團”等產品以低價為誘餌,在實際行程中暗藏強制購物、隱性收費等問題,消費者應選擇明碼標價、行程透明的產品。
二是警惕非法經營旅行社業(yè)務。未取得旅行社業(yè)務經營許可的單位或個人,通過社交平臺、微信群、短視頻等渠道非法招徠組織旅游活動,一旦發(fā)生糾紛或安全事故,游客維權困難、風險極高。消費者參團前應核實旅行社資質,選擇正規(guī)機構。
三是警惕“私人伴游”等變相旅游服務。近期網絡上出現以“伴游”“陪游”為名的服務,此類活動往往處于監(jiān)管盲區(qū),存在安全隱患、消費糾紛甚至人身安全風險,不建議消費者通過非正規(guī)渠道購買此類服務。
四是警惕社交媒體上的“逃票”“野游”攻略誤導。部分網絡博主為博取流量,發(fā)布違規(guī)逃票、進入未開發(fā)區(qū)域、穿越自然保護區(qū)等攻略,此類行為不僅違反景區(qū)管理規(guī)定,存在嚴重安全隱患,一旦發(fā)生意外,救援難度大、責任認定難。協(xié)會提醒游客切勿盲目跟風,應通過正規(guī)渠道購票入園,選擇已開發(fā)開放的游覽路線。
五是警惕不規(guī)范的旅游合同。自2026年3月31日起,文化和旅游部、市場監(jiān)管總局制定的2026年版團隊旅游合同(示范文本)正式全國推行,消費者應要求旅游企業(yè)簽署新版的旅游合同示范文本。消費者務必仔細核對行程安排、費用明細、退改規(guī)則等關鍵條款,避免因口頭約定或微信轉賬無憑證導致維權困難。